【摘 要】
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目的探讨体检中心优质护理服务中应用健康体检路径的临床效果。方法临床选择2014年5月至2015年4月本院体检中心接受健康体检者500例,根据随机数字表法分为对照组和观察组,每
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目的探讨体检中心优质护理服务中应用健康体检路径的临床效果。方法临床选择2014年5月至2015年4月本院体检中心接受健康体检者500例,根据随机数字表法分为对照组和观察组,每组250例,观察组应用健康体检路径模式,对照组进行常规体检流程,比较两组的受检者满意度评分、体检可信度评分、体检效率评分、受检时间等指标情况;比较两组对护理人员的健康宣教、主动服务、沟通能力、护理礼仪等指标的评估情况。结果观察组的受检者满意度评分、体检可信度评分、体检效率评分、受检时间等指标情况显著优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组对护理人员的健康宣教、主动服务、沟通能力、护理礼仪等指标的评估情况显著优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论体检中心优质护理服务中应用健康体检路径可提高受检者的满意情况及体检效率,同时提高护理人员的素质,值得临床推广。
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