民生情怀的彰显，是党报体现内在品质、履行社会责任的重要途径。自2009年10月起，《邢台日报》为了适应地方党报发展新形势、新要求，重新审视地方党报职能构成，深入探索党报作用发挥途径，提出“高端定位，百姓视角”办报理念，通过调整党报视角、贴近民生问题，有效彰显了党报的民生情怀，使党报联系党和群众的桥梁作用得到更好体现，在提高党报影响力的同时，促进了党报的持续健康发展。
　　把版面让给基层，还群众主角地位
　　长期以来，地市级党报的一版基本上都被领导干部的活动占用了，各种会议和领导活动的消息充斥要闻版面，而且要大领导压着小领导，一点都不能“乱套”。在这些约定俗成的“规矩”下，群众往往变成了陪衬，即使有，也往往是一些奇闻趣事，鲜有重量级的民生新闻登上一版，更不用说头版头条了。碎片信息、官样文章充斥版面，让人读之生厌；而与此现象对应的是，晚报、快报等一些贴近群众的报纸，成了老百姓争相阅读和购买的抢手货。
　　党报要闻版面上的群众缺位，表面看是版面安排的问题，而根子上是党报的办报理念问题。毋庸置疑，党报当然要传达党的声音，而且要不折不扣地传达到位。但是，党的声音绝不是强加于人，更不能简单地用一些地方官员的所谓会议、调研活动等来充斥重要版面，而将与群众密切相关的新闻挤在二、三版之后乃至边边角角。作为党所领导的新闻媒体，在不违反国家大政方针的前提下，应当遵循最起码的新闻规律，严格按照“三贴近”的要求进行组稿报道，真正让人民群众唱主角。
　　让群众唱主角，一方面，从群众地位看，群众是历史的创造者，是真正的英雄，是新闻事件发生中最重要的主角，需要新闻工作者给予热情关注；另一方面，从党报职能看，党报是党的喉舌，一头连着党的方针政策，一头通达社情民意，承担着宣传群众、动员群众、服务群众的重要职责，是党联系群众的桥梁和纽带，没有群众的参与，党报的新闻宣传就成了无源之水、无的之矢。由此可见，来自人民、植根人民，依靠人民，服务人民，让人民群众唱主角，既是党报坚持党的新闻事业性质宗旨、履行新闻工作责任使命的必然要求，也是自身生存发展的需要。
　　立足于让群众唱主角，让党报与群众近些、再近些，《邢台日报》审时度势提出“高端定位、百姓视角”的全新办报方针。所谓高端定位，就是坚持党报姓党的性质，以政治、经济等严肃信息为主流，做科学发展、和谐发展等理性信息的引导者而不是媚俗者；所谓百姓视角，就是从群众的关注点、兴奋点出发，解读信息，反映呼声，解决问题，服务百姓。
　　2011年9月6日，《岗底果农话品牌》上了《邢台日报》头版头条。一个村民的座谈会居然上了头条！这在以往很难想象的版面安排，在引起读者广泛好评的同时，邢台市领导也给予了充分肯定。不仅如此，邢台市领导还专门鼓励：把版面让给基层，把镜头对准群众。这样一来，“草根英雄上头条，基层群众唱主角”，成了《邢台日报》版面设计的常态。
　　“高端定位，百姓视角”，为地方党报变革带来新气象。在“让群众唱主角”理念的影响下，关于基层群众、“草根”英雄的报道渐渐多起来。关于见义勇为好司机的稿件《本色英雄宋保全》、关于基层好教师的《太行师魂》、关于基层援疆医生余文丽的报道等一大批来自基层的“草根”人物事迹，在《邢台日报》头版头条位置予以刊发。与此同时，《邢台日报》还在头版开辟《善行邢襄情暖泉城》专栏，在周末版开辟《邢台好人》栏目，以微型报告文学的形式，对一个个邢台好人好事进行了细致入微的报道，引起了社会广泛关注和好评。不少读者专门打电话说：“《邢台日报》越来越有人情味，越来越好看了。”
　　积极扶贫帮困，发挥党报社会建设功能
　　党报作为党和人民的喉舌，承担着惩恶扬善、济贫助困的社会责任，在社会建设中发挥着不可或缺的作用。如在抗震救灾、抗洪抢险、抗击冰雪时，党报参与其中，及时公布灾情，宣传发动科学救灾，发挥了不可替代的重要作用，产生了不可估量的社会效益，有效展示了党报的民生情怀。
　　2010年初，《邢台日报》针对高中毕业生上大学中存在的难题做了一项专题调研，发现不少品学兼优的学生，因家庭困难放弃了上大学的机会。“新闻助学”动议由此产生。2010年7月，高考成绩出来后，《邢台日报》联合邢台市教育局发起“善行邢襄新闻助学”行动，吸引社会力量，成功资助了10名寒门学子圆梦大学。此后，每年高考结束后，《邢台日报》都发动“善行邢襄新闻助学”行动，截至目前已举行三届，共有76名寒门学子通过新闻助学圆梦大学。新闻助学行动已成为地方党报积极履行社会责任的一个重要品牌。
　　在具体操作中，《邢台日报》注重助学行动的实效和影响。每年助学行动启动后，《邢台日报》便派多路记者分赴基层一线，进村入户，采访贫困学子家庭以及学习情况，并在《邢台日报》及时报道刊发贫困学子事迹稿件。这些稿件一经刊发，往往在社会上引起强烈反响，得到社会各界的广泛关注和热情支持，从企业老总到普通居民，纷纷慷慨解囊，党报的感召力、影响力也随之得到极大提升。
　　新闻助学传递的是党和政府的关怀，凝结着社会各界的关爱，承载着弱势群众的未来和希望。在这些公益活动中，地方党报的民生情怀得到集中展示。新闻助学的实践表明，党报在公益事业、社会建设中可以大有作为。除新闻助学行动外，《邢台日报》还多次围绕弱势群体发动“衣加衣”新闻助困行动，将党报的温暖送给社会最需要的人，成为促进社会建设的重要力量。
　　为基层发展鼓与呼，为加快发展振士气
　　多年来，读者对以政治、经济、城建等宏观题材报道为主导的“党报面孔”已经习以为常。可党报“围绕中心、服务大局”的职责，并不局限于宏观内容，服务基层发展，助力民生改善，也是其应有之义。
　　岗底村是地处河北省内丘县太行深山区的一个小山村。30多年前，这是一个远近闻名的穷村。上世纪80年代以来，岗底人科学治山，开发出中国驰名商标“富岗”牌苹果，改变了这个穷山沟的命运。30多年来，《邢台日报》一直关注着岗底村的变迁，先后刊发新闻报道40多万字，与小山村结下不解情缘，成为岗底变迁的记录者、助推者。 　　在“走基层、转作风、改文风”的活动中，《邢台日报》进一步把岗底村设为新闻采访基地，要求编辑记者“走进岗底、融入岗底、服务岗底、发展岗底”，真正与岗底人民坐在一条板凳上考虑问题，继续为岗底发展鼓与呼。在宣传岗底村改革开放新成果的同时，《邢台日报》编辑记者还围绕岗底村的发展，专门梳理出30条意见和建议寄回岗底村。“消除白色污染”“保护名木古树”“建设生态岗底”等建议得到岗底村的高度认可并付诸实践。岗底村建设“无白色污染村”的做法引起内丘县环保局的重视，遂在全县推广。岗底村还把《邢台日报》的建议珍藏在本村的展览馆，作为岗底发展的历史见证。此外，记者还积极帮群众解决实际问题。听说村民家中还有部分达不到品级的苹果待销，记者便利用自己的人脉关系帮助果农搞推销，受到村民的好评。
　　新闻采访基地的建立，为编辑记者开展“走基层、转作风、改文风”活动提供了平台，也为当地的改革发展带来了生机和活力，产生了党报改革与农村发展互促双赢的效果。岗底村党总支、村委会两次致信《邢台日报》编辑部表示感谢。全国劳动模范、岗底村党总支书记杨双牛说，新闻也是生产力，编辑记者走进岗底，给岗底发展带来新的信息，通过宣传报道为岗底带来新的发展机遇。
　　为更好地服务基层，《邢台日报》在总结岗底经验的基础上，进一步选择了柏乡粮库、沙河蝉房乡等作为新闻采访基地，在偏远乡村筛选了40多个基层联系点。记者坚持在走基层中为基层发展鼓与呼，成为助力基层发展的重要力量。
　　认真办好党报热线，在通达社情民意上下真功
　　党报所要服务的对象是广大人民群众，只有让百姓爱看了，党报才有其存在的价值。而党报只有关注百姓所关注的，急百姓之急，苦百姓所苦，才可能与百姓的关注点、兴奋点合拍共鸣。这就要求党报必须时时处处关注民生问题，通达社情民意，让群众真真切切地感受到党的关怀和温暖。基于这一认识，《邢台日报》在原群众工作室基础上，组建了党报热线部，专门处理群众来信来访，并在党报热线版上开辟《读者来信》《党报热线帮你问》《邢台网事》等栏目，为群众提供反映诉求、建言献策、互动交流的平台，传递群众呼声，帮群众解决具体难题。
　　老上访户鲍清芳曾经是《邢台日报》的“老客户”。在接访中，《邢台日报》上至总编，下至记者，不烦不厌，在耐心倾听基础上，积极为其奔走联系，解决问题。方方面面的不懈努力，感动了鲍清芳，她不仅自己放弃了上访，还自告奋勇当起了民间义务调解员。2013年，在党的十八大召开前夕，她以72岁高龄加入中国共产党。事实证明，只要充分信任群众、尊重群众、服务群众，就能焕发群众作为“历史主人翁”的积极性和创造性，进而赢得他们的理解、拥护和支持。
　　据不完全统计，今年以来，《邢台日报》已接待群众来信来访120人次，其中对38条群众反映的问题向有关部门进行了转达，20多条公开见报。如内邱农民宅基地纠纷、威县农民讨薪、桥东区老人状告子女不孝、达活泉西门交通混乱等一系列民生问题，或向有部门进行转达反映，或对当事人进行耐心解释，有力地缓解了社会矛盾，促进了民生改善。
　　目前，《邢台日报》“高端定位，百姓视角”的办报理念，已经贯穿于办报工作的全部实践。实践已经证明并将继续证明，只要党报把人民放在心头，人民就会把党报放在心头；只有让党报充满民生情怀，党报才能更好地扎根群众，接地气，长灵气，增添生机和活力。
　　作者系邢台日报社总编辑