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<正>随着现代服务业规模的扩大、领域的拓宽以及服务行业的不断创新,服务业已经迅速地发展成为中国经济新的增长点。与此同时,市场竞争也日趋升温。在激烈的市场竞争中,提升服务质量成为服务型企业关注的焦点。
优化业务流程管理 提升服务质量
【摘 要】
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<正>随着现代服务业规模的扩大、领域的拓宽以及服务行业的不断创新,服务业已经迅速地发展成为中国经济新的增长点。与此同时,市场竞争也日趋升温。在激烈的市场竞争中,提升
【机 构】
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北京普罗维智管理顾问公司
【出 处】
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中国质量
【发表日期】
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2011年07期
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