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<正>1.引言近日,人民日报等多家媒体报道,机票、酒店、电影、网约车相关的多家电子商务平台都存在"大数据杀熟"现象,即同样的商品或服务,对老用户报出的价格反而比新用户要高出许多。例如,在网约车市场,同一时间、同一路程,对购买了出行平台优惠券的用户反而报价更高,对某路线的常用用户的报价比首次选择该路线的报价更高;在电影票预定平台,同一场电影,在平台上办