试论学校精细化管理

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  目前,人们对优质教育的要求越来越高,学校的教育教学质量的重要性越来越凸现,教育教学质量的提高,很大程度在于学校的精细化管理。通俗来讲,精细化管理就是把一个人的责任,变成多个人的责任,将管理任务具体化,要求每个人都要在自己的岗位上尽到自己的责任,要求每个员工都能对自己的岗位负责,对自己的工作负责,每个人都在管理,处处体现管理。从管理实施来讲,精细化管理层层完善、个个尽责;每项管理每个步骤都精心、细化,精心是管理者的态度体现,精细是管理过程,精品是结果和成绩。学校力争提高办学质量的精细化管理,就要将教学质量和教育质量各个方面都精细化,体现“爱心育人、用心工作、真心服务”的教育思想。
  在学习与培训中提高教师素养
  教师有了广博的知识,讲起课来,才能左右逢源,得心应手,才能在知识的海洋中,挥洒自如,沙里淘金,培养出高质量的学生。但是,现在处于经济、科技高速发展时代,社会形势对教育提出了更高要求,我们必须保证储满这“一桶水”,不断提高自己的业务水平和管理水平,不放松对科学文化知识和先进教育理论的学习。同时,教育者结合教育对象的具体实际,选择和创造适合学生的新的教育观念和教育管理方法,树立终身学习的思想。
  学校给每位教师购买了一本《没有任何借口》的世界畅销书。“没有任何借口”是美国西点军校的理念和行为准则,200年来,西点军校以此为指导为美国培养了3位总统,5位五星上将,3700名将军,首度登陆月球的3位太空人当中就有两位出身于西点。西点成功的秘密何在?带着这个问题,学校组织每位教师认真阅读了这本书,要求写出心得体会并在学校教师会上交流,最后一致达成共识,形成教师们“没有任何借口”的敬业精神和为每一位学生负责的精细态度。思想决定行动,真诚、负责的教学态度,决定了教师的完美执行能力,对待每一堂课、每一个知识点、每位学生的问题都认真负责,扎实上好每一节课、让学生每天都有一点进步。同时,教师们对待自己的学习更加认真,以积极的态度追求进步,努力学习,不断参加教研活动,提高自己的工作能力和管理能力。
  在作风与制度中作表率
  美国著名作家埃德加·斯诺高度评价中国的红军,在他的《西行漫记》中写道:红军与白军的最主要差别就在于作风,一个是“跟我冲”——红军作风;一个是“给我冲”——白军作风。正是两者队伍作风建设的不同,决定了他们不是受大众拥护,进而决定了他们的命运。“跟我冲”体现干部必须吃苦在前;“跟我冲”体现干部的领导素养;“跟我冲”要求在任何时候把凝聚全体员工作为作风建设的第一要点。
  风气不良是学校内耗的根源,校领导的表率作用是引领学校形成良好风气的关键。学校的管理者首先要一身正气,要严于律己,要求教师做到的,首先要自己做到,实施素质教育的主阵地是课堂,我校领导都能坚持在第一线上课,三位校长每学期都至少要听三十多节课。我校领导几乎每天7:00左右到校,领导提前到校即工作都是领导做到前头,带领学校工作人员一起“向前冲”。
  科学制度管理重在实现管理硬件的信息化、现代化和目标化,同时建立完善的规章制度,以制度来规范,以制度来约束,从而形成符合“教与学”发展规律的活而有序的秩序。俗话说得好:“无规矩不成方圆。”制度是学校目标在工作规范上的具体体现,学校制订、完善各项制度,引导教职工日常工作规范,约束教职工个体工作行为,明确教职工遵守或者违反规定的奖励惩罚措施,保障学校各项措施执行的政令畅通,对学校发展起着决定性的作用。学校教职员工经过学习、讨论,通过教代会表决,制定如下学校制度:①学校各部门人员的岗位职责;②学校各项工作的流程及规范;③教师的激励制度;④教师的考核制度。
  在执行中完美实施
  《细节决定成败》指出:“中国绝不缺少具有雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者”。学校教职工都详细阅读这本书,对细节有深刻地理解,再好的制度如果在执行得过程中出现纰漏,也会影响到整个制度的意义。只有将一项管理精细化展开、实施,才能确实落实到实施中,发挥其作用和价值。事实证明,好的制度要体现价值,关键是执行过程,即执行的细节。本校在提升教学质量的具体执行过程中,按步骤、分层次,一步一个脚印的实施,切实保证每一点都执行到位。在执行过程中,出现理解失误是在所难免的,所以在具体的执行过程中,学校制定了完善的监督管理系统,确保对整个执行情况准确了解和整体把握。在对执行地跟踪管理过程中,对于教师遇到的问题及时给予帮助,对教师存在的问题及时给予更正,避免出现大的失误,既提高了教师的执行能力和水平,也加深了教师之间的合作互助,相互理解。这种跟踪执行管理的特点是信息反馈快、反馈全面,制度的执行人、反馈人、反馈时间、反馈内容都清晰明了,实现了对制度执行的全过程精细监督控制。
  精细化管理是学校提高管理效益的有效手段,经过六年的探索,学校的面貌焕然一新,学校的每项工作有章可循,有法可依;教师的事业心和责任感明显增强,讲奉献、搞科研、创品牌的风气日盛;学生讲文明、懂礼貌、守纪律、勤学习蔚然成风。
  (作者单位:广东省佛山市禅城区南庄中学)
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