【摘 要】
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目的 :分析探究人性化服务在小儿外科病房护理管理中的应用效果.方法 :从本院小儿外科病房护理人员中选择48例作为样本,按照接受护理管理方式的不同分为对照组与观察组(各24
【机 构】
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重庆三峡中心医院妇儿分院 404000
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目的 :分析探究人性化服务在小儿外科病房护理管理中的应用效果.方法 :从本院小儿外科病房护理人员中选择48例作为样本,按照接受护理管理方式的不同分为对照组与观察组(各24例).其中对照组护理人员给予常规护理管理,观察组护理人员在管理中引入人性化护理服务理念,对比两组的管理效率.结果 :观察组临床护理满意率为91.67％,远远高于对照组的79.17％(P<0.05).同时观察组护理人员护理质量得分情况优于对照组(P<0.05).结论 :人性化服务在小儿外科病房护理管理中的应用效果显著,可以有效提升临床护理满意率和保证护理质量.
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