一天午饭后，我正在批改作业，班上的耿鑫、高坚两位同学被班长“押送”到我跟前。我抬头一看：一个气势汹汹，一个泪流满面，看样子才交过手，火药味很浓。看着他们那副模样，我强压着火气，了解到事情的缘由。原来，耿鑫硬抢了高坚的一本课外书，两人因此闹翻了脸。学生天天生活在一起，难免会发生摩擦，像这样芝麻绿豆般的小事，有时一天就可能发生几起。如果老师都去处理，不仅劳神费时，而且也不一定能达到好的效果。我想：学生要学会交往，首先要学会处理交往中发生的争执、冲突。我为何不把问题交给他们自己处理呢?
　　于是，我平静地对两个同学说：“现在你们有两种选择：一种是你们自己化解矛盾，我只看结果不看过程；一种是交给老师来处理，你们先写情况说明书，然后我在班会课上向同学们征求处理意见。你们选择哪一种?”没等我话说完，耿鑫立刻举起手说：“老师，请等一等!”然后难为情地转向高坚，伸手拉着他的胳膊，嘴贴在他的耳边小声嘀咕几句后，红着脸请求我说：“徐老师，我们自己的事情请让我们自己解决吧!”还没等我同意，高坚已被耿鑫拉出了门。我看到这一举动，故意说：“自己能处理好吗?”耿鑫坚定地说：“能。”没一会儿，两人手牵着手笑着走到我跟前说：“老师，我们处理好了!不信，你看——”于是两人便在我面前热情地握手拥抱，如同一对久别重逢的老友。看到这一幕，我强忍住笑说：“这样多好!不过老师很想知道，你们是怎样和好的?”耿鑫抢着说：“我们有了矛盾时，开始都只想着对方的‘不是’，而后来解决矛盾时我们都找到了自己的不对。”高坚也争着说：“是啊，以后再与同学发生矛盾，我要多从自己的身上找原因。”“你们这样想就对了!有许多事情，只要能换个位置想一想，矛盾就不会激化了。只要用一颗真诚的心对待彼此，你们一定会相处得很融洽!”
　　看着他们离去的背影我感触很深：做老师不但要有智慧、有爱心，还要有耐心。如果你真的爱孩子，你一定会有足够的耐心，等待孩子进步。赞可夫说得对，“教师这门职业要求于一个人的东西很多，其中一条要求自制。在你叫喊以前，先忍耐几秒钟，想一下，你是教师。这样会帮助你压制一下当时就要发作的脾气，转而心平气和地跟你的学生谈话。”的确，发脾气容易，忍耐却很难。虽然，只需等几秒钟，但是结果也许是天壤之别。老师，请等一等，你或许会等出一个奇迹。在平时的教育教学中，需要等一等，给孩子一些时间，给孩子一些空间，给孩子一些信任。当学生读书遇到困难时，请你等一等，让他自己去查字典，与同学讨论；当学生考试，试卷亮出红灯时，请你等一等，不要指责，和他一起分析、一起探讨，也许难题就会迎刃而解；当学生无意中犯了错误时，请你等一等，让他自己去反思，自己去处理，效果也许会比你一味地批评教育要好得多。
　　在平时的教育教学中要尊重孩子、相信孩子，巧妙地处理学生之间发生的事，给自己松绑“减负”。自己处理自己的事，这样既尊重了学生，又体现了“以生为本”的教育理念。