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对第三方物流服务的再认识
对第三方物流服务的再认识
来源 :商业时代 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xiaobaihuo197992
【摘 要】
:
本文在对第三方物流的概念及其内涵剖析基础上.提出企业经营者的管理思维和决策必须以服务为导向.把第三方物流服务视为各种有形和无形服务的集合,包括核心服务、便利性服务和支
【作 者】
:
王敬
汪克夷
【机 构】
:
大连理工大学管理学院
【出 处】
:
商业时代
【发表日期】
:
2006年25期
【关键词】
:
第三方物流
服务
质量
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本文在对第三方物流的概念及其内涵剖析基础上.提出企业经营者的管理思维和决策必须以服务为导向.把第三方物流服务视为各种有形和无形服务的集合,包括核心服务、便利性服务和支持性服务。物流企业唯有在这三方面不断提高服务质量,才能在未来的竞争中立于不败之地。
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