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陕西省高校图书馆读者服务案例分析与研究——以西安航空学院微信服务案例为例
陕西省高校图书馆读者服务案例分析与研究——以西安航空学院微信服务案例为例
来源 :科技情报开发与经济 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wqc851109
【摘 要】
:
以陕西省高校图书馆读者服务典型案例交流的学术活动为研究背景,以用户的图书馆APP需求为研究契机,从案例背景、案例问题描述、问题解决方案、案例难点分析以及案例经验提炼5
【作 者】
:
杜文龙
【机 构】
:
西安航空学院图书馆
【出 处】
:
科技情报开发与经济
【发表日期】
:
2015年24期
【关键词】
:
高校图书馆
微信服务
服务案例分析
陕西省
university library
WeChat service
service case analysis
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以陕西省高校图书馆读者服务典型案例交流的学术活动为研究背景,以用户的图书馆APP需求为研究契机,从案例背景、案例问题描述、问题解决方案、案例难点分析以及案例经验提炼5个方面,对西安航空学院图书馆微信服务案例进行了深入剖析,旨在通过微信社交平台提升图书馆的读者服务水平和质量。
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