陕西省高校图书馆读者服务案例分析与研究——以西安航空学院微信服务案例为例

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以陕西省高校图书馆读者服务典型案例交流的学术活动为研究背景,以用户的图书馆APP需求为研究契机,从案例背景、案例问题描述、问题解决方案、案例难点分析以及案例经验提炼5个方面,对西安航空学院图书馆微信服务案例进行了深入剖析,旨在通过微信社交平台提升图书馆的读者服务水平和质量。
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