amplifyTEAMS:新战略下的西门子企业通信

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  自2009年Avaya收购北电以来,企业通信市场一直保持着Avaya、思科、西门子企业通信集团(下文简称西门子企业通信)三强争霸的局面。但在刚刚过去的一年中,持续排位第三的西门子企业通信的市场表现却大大超乎预期:第一季度超越思科,摘得全球企业通信市场营业额第二的桂冠;在IP语音业务领域,业绩增长大幅超过竞争对手;中国区市场在整个2012年一直保持订单、营业额和利润的两位数增长……
  新年伊始,西门子企业通信又传出了战略调整的消息。
  近日,西门子企业通信欧洲、中东、非洲和亚太地区运营总经理Wolfram J. Fischer在与媒体的交流中表示,西门子企业通信未来的市场战略将调整为“amplifyTEAMS”,意为“增强团队合力,大幅提升绩效”。
  对于市场战略调整的原因,Wolfram J. Fischer给出的解释是:企业协同的首要目标并不是降低成本,而是提升企业内外各团队的工作效率,推动企业的业绩成长。企业客户在选择通信解决方案时应更加关注人、关注效率,而不是“产品功能指标”。 西门子企业通信认为,为用户打造高效的组织,实现最大化的通信效率,才能真正体现技术的价值。
  西门子企业通信已在这一战略框架下制定了未来12~18个月的发展战略,2013年中国区的发展策略确定为“协同创新,聚焦增长”。西门子企业通信大中国区总裁黄彦文告诉记者,新战略中提出的“协同创新”将不再局限于技术本身,而是将西门子企业通信在政府、金融、航空、地铁四大领域中取得的成功经验“创新性”地应用到其他领域,为各行各业的企业提升团队效率。
  在新产品、新技术层出不穷的企业通信市场中,想保持增长的态势并不是一件容易的事。尽管西门子企业通信去年市场表现尚佳,但想要实现“维持原有市场份额,将新产品的业务规模扩大一倍,并保持全球营业额每年2%~3%的增长率”的目标,依旧是一个巨大的挑战。Wolfram J. Fischer坦言, “聚焦增长”的落点将是从新兴市场挖掘机会,特别是来自中国、印度、俄罗斯、巴西、土耳其的企业级市场机会。除了开发新兴市场,西门子企业通信也在积极通过对新技术、新方案的投入弥补公司在成熟市场营收的下降,通过创新巩固成熟市场的业务。
  从表面上看,“amplifyTEAMS”仅是一个口号,但其实际传达的却是西门子对企业通信市场发展趋势的预判以及技术价值的全新理解。
  企业通信市场的三大发展趋势驱动了西门子企业通信的“改变”。“全球通信市场正在向IP方向快速转型,客户对企业通信产品部署灵活性的需要以及企业通信对移动性的需求已成为西门子企业通信产品和方案创新的方向。”Wolfram J. Fischer表示,面对这些发展趋势,目前西门子企业通信的产品和方案都已准备就绪。“我们已将所有统一通信功能带到了iPhone、安卓智能手机及平板电脑上,只要有Wi-Fi互联网连接,企业就能从智能手机或平板电脑上快速召开语音会议、视频会议,实现网络协同等强大功能。”
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