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数据质量是一个相对的概念,是指数据对特定用途的分析和操作的适用程度.数据具有不确定性,衡量数据质量的标准会随着具体应用的特点和要求而变化,因此,在数据质量问题中,有可以减小甚至消除的因素,也有难以检测和控制的因素.因此,我们在生产过程中既要对哪些可以控制的因素进行有效地控制,同时对存在的不确定的因素采取相应对策.