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过去的一年，零售业继续了其飞速发展的步伐，在不断开拓市场的同时，也开始花费更多的精力到提升企业的绩效，信息化无疑是达到这一目标有效手段之一，所以回首过去的一年，同样也是零售业信息化急速发展的一年。不少企业通过购买或者引进先进的技术和理念来完成企业的目标。虽然具体的效果现在还不能完全体现，但毫无疑问，在零售商目腿中，信息化建设已经越来越重要，正如CIO在企业中的地位越来越高一般。对本栏目过去一年的回顾，能更加深刻的体会到这一点。