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以市场为导向、以客户为中心、以效益为目的的服务意识日益受到商业银行管理者的重视.几乎所有的商业银行都建立了客户经理制,完善客户经理制必将大大增强我国商业银行在同业中的竞争力、缩小与国外先进商业银行的差距,为银行业的发展做出贡献.
探索构建我国商业银行客户经理制
【摘 要】
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以市场为导向、以客户为中心、以效益为目的的服务意识日益受到商业银行管理者的重视.几乎所有的商业银行都建立了客户经理制,完善客户经理制必将大大增强我国商业银行在同业
【机 构】
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重庆工商大学,重庆,401520
【出 处】
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现代企业文化
【发表日期】
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2008年11期
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