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海尔在张瑞敏的带领下,每年都会爆出让业界和新闻界激动的话题:1997年是冲击500强,1998年是到哈佛讲"海尔文化激活休克鱼",1999年是抓国际化,2000年是实施市场链.一切都是在贯彻张瑞敏对海尔的发展提出的创新、人才、营销、管理等问题,诸多问题,归其一点指出:企业要想发展最主要的是管理,管理是一切的基础.张瑞敏形象地把它比喻为一个斜坡上的球体,如下图所示: