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【摘要】网络改变了人们的生活，也引发了人们思想观念的变革。自2003年6月13日“中国高校毕业生就业服务信息网”正式开通。截至2010年7月，全国各省都建立了毕业生就业信息网，国家级、省级的毕业生就业网络服务体系已经形成，各高校也都相继建设、完善了就业网站，就业网已经改变了过去比较单一的求职渠道而成为大学生就业的另一条新渠道。随着就业网的蓬勃发展，高校应从自身实际出发，开发具有自身特色的就业网站，并在发展中不断进步，同时，建立开发和创新高校就业网站也是当今信息时代对高校就业工作提出的新标准和新要求。本文根据目前高校毕业生就业的特点，通过分析高校毕业生就业网站的发展，浅谈如何重新一个高性能、动态的毕业生就业网。
【关键词】高校毕业生；就业网站；求职招聘；就业短信；就业微博
自2003年6月13日“中国高校毕业生就业服务信息网”正式开通以来，各高校都建立了自己的专门化的就业指导网站。目前，各高校的校园网建设已经相对比较完善，逐渐实现网络通寝室、时时可上网的目标，用人单位基本上都具备了上网的条件，所以毕业生就业网络系统可以比较广泛地使用在高校毕业生就业工作中，由于它具有沟通方便、传递快捷、节省经费与人力、效率高、检索便利等优点，高校就业网逐渐成了毕业生就业信息的主要来源，是一个给毕业生提供第一手就业资料的平台、是进行网上就业指导的主要阵地、是高校就业工作中的一个重要部分。同时，高校就业网承担着与用人单位联系的纽带，使就业工作高效快捷，是就业工作信息化建设的重要部分。
一、建设高校就业网站的意义和实用价值
毕业生就业工作是高校工作的重中之重。以招聘会作为求职渠道，复杂、低效。求职者需要更为简单、直接、快捷的求职途径，全面、详细、专业的就业指导，更新、更快、更好的招聘信息。这是高校就业网站的努力目标。
传统的就业管理模式已不能满足当前的就业形势。信息流通渠道不畅通，数据处理不到位，造成高校毕业生与用人单位在求职和招聘过程中信息严重流失。高校每年都有几千名毕业生，高校在办理就业系列工作中，就业网站可以发挥极大的作用。在近几年教育部对高校的评估中，高校毕业生就业工作信息网络化管理，正成为评价高校毕业生就业工作的一个重要指标。如何建立一个符合高校专业设置特色的、专门为毕业生就业服务的、高质量、创新的毕业生就业网已成为高校就业工作的课题。
二、国内高校就业网站的发展状况和特点
近几年国内各高校已纷纷在校园网的基础上建立起毕业生信息服务系统，国内各高校的毕业生就业网站是在最近几年内取得飞速发展的。知名高校就业信息网络建设较好，他们的毕业生就业信息网有独立的域名、独立的机构，数据处理能力强，基本实现了在网上发布与管理校园招聘信息、毕业生生源信息、企业需求信息，实现网上双向选择、供需见面、签约和就业方案的认定等，基本上保证了就业信息流通渠道的畅通，运行良好，并取得了较快发展。但各高校就业网络建设的速度不一，水平有很大的差距，仍有很多可发展的空间。
同时在后台统计数据、建立就业信息数据库，存储关于毕业生资料、用人单位资料、单位需求等各种类型的数据。并充分利用这些资源进行分析，及时了解就业状况，制定相关的就业指导政策。利用数据库的统计功能，可以实现对这些数据的分析和处理，实现就业部门对就业工作进行横向和纵向的比较，以及市场对人才的需求做出科学合理的预测，以明确今后的工作重点，针对社会需求调整人才培养的计划和要求。
三、高校毕业生就业网的创新
（一）形式设计方面
高校毕业生就业网应该每年都进行改版升级，不断创新和引进先进的工作方法，不断调整和增加功能，保证本校就业网站建设的不断发展，适应新的管理模式，解决工作中遇到的具体问题。高校毕业生就业网站与普通人才网站相比，要有自己独特的风格。既要针对广大毕业生及用人单位的特点及要求，设计出结构明晰、脉络分明、内容丰富、灵活快捷、便于访问和浏览的网站，还要尽量克服浮躁、华而不实的制作手法，创造一个朴实但特色鲜明的网站形象。
网站主页设计要充分体现“以人为本”的服务理念，将毕业生就业需求作为网页设计的依据。在版面设计上要注意栏目的整体布局合理，网页颜色清新朴素，图像与文字比例适中。网页要动静结合，层次分明，底色应和网站的风格相适应，文字、图像和空间相互协调，既能全面展示本校的就业招聘信息资源，又不会给人以拥塞感。
（二）信息资源方面
毕业生就业网站应着重开发以下五个信息平台，从而使有形就业市场和无形人才市场更好地相互衔接。
1、毕业生信息平台
建立一个完整而权威的毕业生信息库，建立毕业生个人的就业电子档案，使用人单位可以通过互联网掌握毕业生情况。毕业生信息包括个人照片、简历、自荐信、学习成绩、专业特长、获奖情况以及学校推荐意见等。在毕业生信息方面，要针对一般没有工作经验，学历水平较高的毕业生，以“专业”和“学历”为推荐重点，而不以“岗位”为推荐重点。用人单位可以根据自己的需求选聘毕业生，一个资料齐全、内容真实、制作精美的毕业生就业电子档案库，将会吸引更多用人单位的注意。
2、用人单位信息平台
高校就业网站是用人单位与毕业生沟通的桥梁。大量收集有价值的用人信息，组成分类齐全、内容充实的用人单位信息系统。这系统针对毕业生开放，提供用人单位的单位介绍、招聘公告，包括该单位岗位需求、薪水、福利以及其他条件和规定，也包括对应聘的毕业生的要求和应聘注意事项等内容。需要注意的是，这样全面而系统的用人信息系统必须制定严格的审查程序，专人负责查验营业执照、复核单位组织机构代码、审查信息、发布挂网，层层把关，起到就业信息安全方面“防火墙”的作用，保证信息发布的准确度和实效性。要组织专人从各大人才网站搜集与高校各专业相关的招聘信息，要选择信誉度高、信息丰富、切合高校实际的就业网站和人才信息。一般包括教育部和人事部的官方人才网站，国内知名的大型人才网站和专业设置类似高校的就业网站，这些信息要指定专人定时定点搜集，以保证高效就业信息的“量”和“质”。这样的用人信息系统会给毕业生带来很大的帮助，他们可以根据自己的求职意向和自身条件，选择合意的单位。这样将避免因为信息不全而导致求职效率低下、资源浪费的现象。
3、就业指导和服务平台
该系统向毕业生提供信息查询和就业指导服务。一方面提供国家就业政策、法规和制度导读等内容，使学生在就业过程中少走弯路。另一方面设立专门的就业指导栏目，提供专业性指导。合适的时机，还应该为毕业生提供论坛和留言板，及时了解学生的反馈信息，并提供帮助或予以解决。
提供贴近学生实际的服务，满足学生求职择业过程中的需求。提供就业服务要以学生的需求为出发点，有层次的针对某些特殊群体提供信息服务、职业测评、网络教育等。认真地为毕业生提供就业指导，耐心地解决毕业生遇到的问题和处理就业资料，从内容上讲，针对毕业生同学，一般要有就业政策、户档常识、招聘信息、就业流程、如何签约、就业材料的准备、求职指导、就业技巧、面试指南、就业心理的自我把握、就业中常见的失误等方面；针对非毕业生，主要有职业生涯规划理论、规划指导、职业测评、专业就业前景介绍等。从形式上讲，可以通过一段时间在首页上开辟专栏，集中发布与其相关的内容，方便学生查找，也可以通过专题网站，把相关内容有机组织起来，集中反映该问题的方方面面，让读者心中有数。比如，在就业网上开设公务员考试专题，从考试时间、考试内容到各省市报名联系方式等，集中介绍与公务员考试相关的所有内容。结合学校“双选会”，制作了“双选会”专题网站，集中发布用人单位信息，介绍“双选会”流程、指导求职学生如何在大型“双选会”上顺利求职、引导鼓励低年级同学参加“双选会”，提前感受会场氛围、并提供通过专业和单位名称检索用人单位展位号等功能，方便毕业生做好参会的准备工作，做到心中有数，有的放矢。
4、就业短信服务平台
据不完全统计，毕业生中拥有手机的学生比率达98%左右，而大部分学生常常选择到外地寻找就业机会，以往学校只是以张贴海报和电话联系辅导员，再由辅导员通知所辅导的毕业生的方式来传达就业信息，学生经常会错过一些信息和机会。为及时、准确、方便地将就业信息传送给毕业生，就业服务中心与通信服务商联手，建立“大学生就业信息短信平台”。就业服务中心通过就业短信平台一般会提前2-3天把就业信息发给学生，毕业生在全国任何一个地方，都能及时收到校就业服务中心提供的岗位信息和就业政策，接收率可达到98%以上，提高了信息传递的准确率和时效性，极大地弥补了依靠宣传栏、宣传单、报纸、海报等方式传递就业信息速度慢、覆盖面小的弊端。毕业生也省去了劳累奔波之苦，降低了求职成本，从而能安心地坐在教室里听老师讲课，平静地准备毕业论文。同时，短信服务平台除了具有发布校园专场招聘信息、就业综合招聘信息、为毕业生提供政策解答、就业咨询等多项功能外，还能根据毕业生的专业不同、兴趣不同，开展点对点、实时和个性化的政策咨询，进一步提高就业服务质量和水平。
5、就业微博服务平台
作为一种时下最流行的传播方式之一，微博不仅可以轻松实现信息的分享、传播，还是获取即时信息的重要平台。现在很多用人单位、学校等机构都注册了自己的官方微博，就连很多省市领导都注册了自己的微博，足见微博的影响力了。微博这种独特的影响力，可以用来拓展学校的毕业生就业工作。织起了就业“围脖”，可以及时发布用人单位的招聘信息，帮助广大应届毕业生储备更多的求职经验，还可在微博上向广大毕业生介绍应届毕业生职场必胜、报到、落户须知等。
学校注册校级就业服务中心的官方微博，并派专人进行管理和维护。时刻重点关注就业网站、大型企业、成功校友、兄弟院校的就业微博，并通过信息的发布、评论、转载和回复，同他们建立长期的联系，同时对有价值的就业信息进行筛选，并发布在微博上，这样，关注学校就业服务中心微博的同学就可以在第一时间获取这些就业信息了。与此同时，为了更方便用人单位与学校建立联系，就业服务中心还将毕业生生源信息、学校的地址、联系方式等信息公布在微博上。随着微博影响力的逐步扩大，通过微博来打造就业平台的已不仅仅是学校和用人单位，毕业生也可以通过这种时尚的方式来推荐自己，用求职微博发布个人简历和求职意向。
（三）发展校际合作、规模发展方面
互联网的一大优势便是资源的共享。如果两个、三个、甚至十几个、几十个学校连网在一起，排除重复信息，信息量将会成倍增长。这样，一个学校的就业网不仅为本校的毕业生提供了就业服务，也为其他学校的求职者打开了绿色通道。如杭州高教园的3所高校组成的“相约下沙”就业联盟，就是一个富有特色的杭州区域性的高校轮流主办春季就业双选会的组织，它依托网络功能，利用各校自己的资源、信息优势，联合3校发布、组织、轮流主办春季大型招聘会，使杭州高教园区的3所高校的毕业生能够便捷地检索到用人单位的信息，在形成区域、规模效应、实现资源共享、市场共建等方面发挥了巨大优势，更好地促进毕业生就业。
综上所述，高校就业部门应该结合毕业生就业工作的实际需要和具体情况，利用计算机网络技术，设计、开发、改进、完善、创新一个符合本校实际情况，操作简单、使用快捷、功能强大、高效运行的毕业生就业网。高校大力加强信息服务，加速就业服务信息化进程，创新就业网站的功能，为广大毕业生和用人单位搭建一个良好的网上双选的交流平台，这同时也是高校建设毕业生就业网站的一个共同目标。
参考文献
[1]徐晓.高校毕业生就业网站设计[J].温州大学学报,2002(3).
[2]张玲玲,张芝萍主编.大学生就业指导[M].科学出版社,2004.
[3]王立平.大学毕业生网络求职应对策略[J].中国大学生就业,2004(2).
[4]尹发跃.就业网站繁荣的背后[J].中国大学生就业,2004(6).
[5]杨雅达.新形势下的高校毕业生就业指导与服务[J].鹭江职业大学学报,2001(3).
[6]高海生主编.新编大学生就业指导教程[M].北京交通大学出版社,2005.
[7]覃宪儒,罗诚,严壮锋.运用网络信息化手段促进大学生就业的思考[J].学术论坛,2005(11).
作者简介：曹积稳（1971—），男，浙江杭州人，杭州电子科技大学助理研究员，职业指导师，主要从事大学生就业指导与就业信息管理研究。
【关键词】高校毕业生；就业网站；求职招聘；就业短信；就业微博
自2003年6月13日“中国高校毕业生就业服务信息网”正式开通以来，各高校都建立了自己的专门化的就业指导网站。目前，各高校的校园网建设已经相对比较完善，逐渐实现网络通寝室、时时可上网的目标，用人单位基本上都具备了上网的条件，所以毕业生就业网络系统可以比较广泛地使用在高校毕业生就业工作中，由于它具有沟通方便、传递快捷、节省经费与人力、效率高、检索便利等优点，高校就业网逐渐成了毕业生就业信息的主要来源，是一个给毕业生提供第一手就业资料的平台、是进行网上就业指导的主要阵地、是高校就业工作中的一个重要部分。同时，高校就业网承担着与用人单位联系的纽带，使就业工作高效快捷，是就业工作信息化建设的重要部分。
一、建设高校就业网站的意义和实用价值
毕业生就业工作是高校工作的重中之重。以招聘会作为求职渠道，复杂、低效。求职者需要更为简单、直接、快捷的求职途径，全面、详细、专业的就业指导，更新、更快、更好的招聘信息。这是高校就业网站的努力目标。
传统的就业管理模式已不能满足当前的就业形势。信息流通渠道不畅通，数据处理不到位，造成高校毕业生与用人单位在求职和招聘过程中信息严重流失。高校每年都有几千名毕业生，高校在办理就业系列工作中，就业网站可以发挥极大的作用。在近几年教育部对高校的评估中，高校毕业生就业工作信息网络化管理，正成为评价高校毕业生就业工作的一个重要指标。如何建立一个符合高校专业设置特色的、专门为毕业生就业服务的、高质量、创新的毕业生就业网已成为高校就业工作的课题。
二、国内高校就业网站的发展状况和特点
近几年国内各高校已纷纷在校园网的基础上建立起毕业生信息服务系统，国内各高校的毕业生就业网站是在最近几年内取得飞速发展的。知名高校就业信息网络建设较好，他们的毕业生就业信息网有独立的域名、独立的机构，数据处理能力强，基本实现了在网上发布与管理校园招聘信息、毕业生生源信息、企业需求信息，实现网上双向选择、供需见面、签约和就业方案的认定等，基本上保证了就业信息流通渠道的畅通，运行良好，并取得了较快发展。但各高校就业网络建设的速度不一，水平有很大的差距，仍有很多可发展的空间。
同时在后台统计数据、建立就业信息数据库，存储关于毕业生资料、用人单位资料、单位需求等各种类型的数据。并充分利用这些资源进行分析，及时了解就业状况，制定相关的就业指导政策。利用数据库的统计功能，可以实现对这些数据的分析和处理，实现就业部门对就业工作进行横向和纵向的比较，以及市场对人才的需求做出科学合理的预测，以明确今后的工作重点，针对社会需求调整人才培养的计划和要求。
三、高校毕业生就业网的创新
（一）形式设计方面
高校毕业生就业网应该每年都进行改版升级，不断创新和引进先进的工作方法，不断调整和增加功能，保证本校就业网站建设的不断发展，适应新的管理模式，解决工作中遇到的具体问题。高校毕业生就业网站与普通人才网站相比，要有自己独特的风格。既要针对广大毕业生及用人单位的特点及要求，设计出结构明晰、脉络分明、内容丰富、灵活快捷、便于访问和浏览的网站，还要尽量克服浮躁、华而不实的制作手法，创造一个朴实但特色鲜明的网站形象。
网站主页设计要充分体现“以人为本”的服务理念，将毕业生就业需求作为网页设计的依据。在版面设计上要注意栏目的整体布局合理，网页颜色清新朴素，图像与文字比例适中。网页要动静结合，层次分明，底色应和网站的风格相适应，文字、图像和空间相互协调，既能全面展示本校的就业招聘信息资源，又不会给人以拥塞感。
（二）信息资源方面
毕业生就业网站应着重开发以下五个信息平台，从而使有形就业市场和无形人才市场更好地相互衔接。
1、毕业生信息平台
建立一个完整而权威的毕业生信息库，建立毕业生个人的就业电子档案，使用人单位可以通过互联网掌握毕业生情况。毕业生信息包括个人照片、简历、自荐信、学习成绩、专业特长、获奖情况以及学校推荐意见等。在毕业生信息方面，要针对一般没有工作经验，学历水平较高的毕业生，以“专业”和“学历”为推荐重点，而不以“岗位”为推荐重点。用人单位可以根据自己的需求选聘毕业生，一个资料齐全、内容真实、制作精美的毕业生就业电子档案库，将会吸引更多用人单位的注意。
2、用人单位信息平台
高校就业网站是用人单位与毕业生沟通的桥梁。大量收集有价值的用人信息，组成分类齐全、内容充实的用人单位信息系统。这系统针对毕业生开放，提供用人单位的单位介绍、招聘公告，包括该单位岗位需求、薪水、福利以及其他条件和规定，也包括对应聘的毕业生的要求和应聘注意事项等内容。需要注意的是，这样全面而系统的用人信息系统必须制定严格的审查程序，专人负责查验营业执照、复核单位组织机构代码、审查信息、发布挂网，层层把关，起到就业信息安全方面“防火墙”的作用，保证信息发布的准确度和实效性。要组织专人从各大人才网站搜集与高校各专业相关的招聘信息，要选择信誉度高、信息丰富、切合高校实际的就业网站和人才信息。一般包括教育部和人事部的官方人才网站，国内知名的大型人才网站和专业设置类似高校的就业网站，这些信息要指定专人定时定点搜集，以保证高效就业信息的“量”和“质”。这样的用人信息系统会给毕业生带来很大的帮助，他们可以根据自己的求职意向和自身条件，选择合意的单位。这样将避免因为信息不全而导致求职效率低下、资源浪费的现象。
3、就业指导和服务平台
该系统向毕业生提供信息查询和就业指导服务。一方面提供国家就业政策、法规和制度导读等内容，使学生在就业过程中少走弯路。另一方面设立专门的就业指导栏目，提供专业性指导。合适的时机，还应该为毕业生提供论坛和留言板，及时了解学生的反馈信息，并提供帮助或予以解决。
提供贴近学生实际的服务，满足学生求职择业过程中的需求。提供就业服务要以学生的需求为出发点，有层次的针对某些特殊群体提供信息服务、职业测评、网络教育等。认真地为毕业生提供就业指导，耐心地解决毕业生遇到的问题和处理就业资料，从内容上讲，针对毕业生同学，一般要有就业政策、户档常识、招聘信息、就业流程、如何签约、就业材料的准备、求职指导、就业技巧、面试指南、就业心理的自我把握、就业中常见的失误等方面；针对非毕业生，主要有职业生涯规划理论、规划指导、职业测评、专业就业前景介绍等。从形式上讲，可以通过一段时间在首页上开辟专栏，集中发布与其相关的内容，方便学生查找，也可以通过专题网站，把相关内容有机组织起来，集中反映该问题的方方面面，让读者心中有数。比如，在就业网上开设公务员考试专题，从考试时间、考试内容到各省市报名联系方式等，集中介绍与公务员考试相关的所有内容。结合学校“双选会”，制作了“双选会”专题网站，集中发布用人单位信息，介绍“双选会”流程、指导求职学生如何在大型“双选会”上顺利求职、引导鼓励低年级同学参加“双选会”，提前感受会场氛围、并提供通过专业和单位名称检索用人单位展位号等功能，方便毕业生做好参会的准备工作，做到心中有数，有的放矢。
4、就业短信服务平台
据不完全统计，毕业生中拥有手机的学生比率达98%左右，而大部分学生常常选择到外地寻找就业机会，以往学校只是以张贴海报和电话联系辅导员，再由辅导员通知所辅导的毕业生的方式来传达就业信息，学生经常会错过一些信息和机会。为及时、准确、方便地将就业信息传送给毕业生，就业服务中心与通信服务商联手，建立“大学生就业信息短信平台”。就业服务中心通过就业短信平台一般会提前2-3天把就业信息发给学生，毕业生在全国任何一个地方，都能及时收到校就业服务中心提供的岗位信息和就业政策，接收率可达到98%以上，提高了信息传递的准确率和时效性，极大地弥补了依靠宣传栏、宣传单、报纸、海报等方式传递就业信息速度慢、覆盖面小的弊端。毕业生也省去了劳累奔波之苦，降低了求职成本，从而能安心地坐在教室里听老师讲课，平静地准备毕业论文。同时，短信服务平台除了具有发布校园专场招聘信息、就业综合招聘信息、为毕业生提供政策解答、就业咨询等多项功能外，还能根据毕业生的专业不同、兴趣不同，开展点对点、实时和个性化的政策咨询，进一步提高就业服务质量和水平。
5、就业微博服务平台
作为一种时下最流行的传播方式之一，微博不仅可以轻松实现信息的分享、传播，还是获取即时信息的重要平台。现在很多用人单位、学校等机构都注册了自己的官方微博，就连很多省市领导都注册了自己的微博，足见微博的影响力了。微博这种独特的影响力，可以用来拓展学校的毕业生就业工作。织起了就业“围脖”，可以及时发布用人单位的招聘信息，帮助广大应届毕业生储备更多的求职经验，还可在微博上向广大毕业生介绍应届毕业生职场必胜、报到、落户须知等。
学校注册校级就业服务中心的官方微博，并派专人进行管理和维护。时刻重点关注就业网站、大型企业、成功校友、兄弟院校的就业微博，并通过信息的发布、评论、转载和回复，同他们建立长期的联系，同时对有价值的就业信息进行筛选，并发布在微博上，这样，关注学校就业服务中心微博的同学就可以在第一时间获取这些就业信息了。与此同时，为了更方便用人单位与学校建立联系，就业服务中心还将毕业生生源信息、学校的地址、联系方式等信息公布在微博上。随着微博影响力的逐步扩大，通过微博来打造就业平台的已不仅仅是学校和用人单位，毕业生也可以通过这种时尚的方式来推荐自己，用求职微博发布个人简历和求职意向。
（三）发展校际合作、规模发展方面
互联网的一大优势便是资源的共享。如果两个、三个、甚至十几个、几十个学校连网在一起，排除重复信息，信息量将会成倍增长。这样，一个学校的就业网不仅为本校的毕业生提供了就业服务，也为其他学校的求职者打开了绿色通道。如杭州高教园的3所高校组成的“相约下沙”就业联盟，就是一个富有特色的杭州区域性的高校轮流主办春季就业双选会的组织，它依托网络功能，利用各校自己的资源、信息优势，联合3校发布、组织、轮流主办春季大型招聘会，使杭州高教园区的3所高校的毕业生能够便捷地检索到用人单位的信息，在形成区域、规模效应、实现资源共享、市场共建等方面发挥了巨大优势，更好地促进毕业生就业。
综上所述，高校就业部门应该结合毕业生就业工作的实际需要和具体情况，利用计算机网络技术，设计、开发、改进、完善、创新一个符合本校实际情况，操作简单、使用快捷、功能强大、高效运行的毕业生就业网。高校大力加强信息服务，加速就业服务信息化进程，创新就业网站的功能，为广大毕业生和用人单位搭建一个良好的网上双选的交流平台，这同时也是高校建设毕业生就业网站的一个共同目标。
参考文献
[1]徐晓.高校毕业生就业网站设计[J].温州大学学报,2002(3).
[2]张玲玲,张芝萍主编.大学生就业指导[M].科学出版社,2004.
[3]王立平.大学毕业生网络求职应对策略[J].中国大学生就业,2004(2).
[4]尹发跃.就业网站繁荣的背后[J].中国大学生就业,2004(6).
[5]杨雅达.新形势下的高校毕业生就业指导与服务[J].鹭江职业大学学报,2001(3).
[6]高海生主编.新编大学生就业指导教程[M].北京交通大学出版社,2005.
[7]覃宪儒,罗诚,严壮锋.运用网络信息化手段促进大学生就业的思考[J].学术论坛,2005(11).
作者简介：曹积稳（1971—），男，浙江杭州人，杭州电子科技大学助理研究员，职业指导师，主要从事大学生就业指导与就业信息管理研究。