基于行动者网络理论的平台企业协同创新研究——以“饿了么”为例

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协同创新对保持平台企业运营活力,提升核心竞争力具有重要意义。采取案例分析法,以"饿了么"公司为例,分析其在萌芽期、初创期、发展期和成熟期行动者网络主体的构成,以及不同阶段协同创新的转译链接过程。结果表明,平台企业是协同创新的核心行动者,权益化过程是吸引各行动者参与协同创新的关键。结合案例分析结论,从问题化、权益化、摄入和激活4个方面得出启示:核心行动者要清楚指出"强制通行点";协同创新成果要可见、可用、可分享;积极吸引外部行动者加入网络;提高网络联结度与稳定性。
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