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以人为本的产品开发设计过程应该考虑6个层次的设计内容，即需求层次的关怀、社会层次的关怀、环境层次的关怀、物理层次的关怀、感性层次的关怀和认知层次的关怀。各种不同的需求构成了产品设计的原动力，人性化设计的出发点和指导思想正是从人们的心理和生理需求出发，设计出功能多样、形态各异、独特新颖的产品以满足人的不同需要。