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宜家作为一家家居用品零售商,已经走过了61年的历史,现在宜家已在全球拥有240多家店面,拥有员工多于10万人。作为全球最大的家居用品零售商,宜家无疑是成功的,其成功也不是几个形容词可以表述的。本文意图对宜家成功的关键要素进行梳理,从其成功要素出发,阐述其成功之道,以期对中国企业有一定的启示。