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浅谈供电企业如何搞好优质服务
浅谈供电企业如何搞好优质服务
来源 :农村经济与科技 | 被引量 : 0次 | 上传用户:easy515
【摘 要】
:
供电企业要认清形势,转变观念。要做到优质服务,必须提高电力员工素质,激励电力营销人员的优质服务意识和行为;建立不断满足客户需求的新型营销体系;加速培养一支知识结构合理并能
【作 者】
:
何敬忠
【机 构】
:
樊城供电公司
【出 处】
:
农村经济与科技
【发表日期】
:
2009年2期
【关键词】
:
供电企业
优质服务
服务意识
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供电企业要认清形势,转变观念。要做到优质服务,必须提高电力员工素质,激励电力营销人员的优质服务意识和行为;建立不断满足客户需求的新型营销体系;加速培养一支知识结构合理并能掌握现代科学技术的新型专业队伍;利用信息技术,在生产过程中提高服务质量
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