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摘要:本文主要从信息化的含义、信息化与企业发展战略之间的关系以及信息化对企业发展战略的影响三个方面进行剖析。总结出信息化与企业发展战略相辅相成、互相促进、彼此影响的关系。
关键词:信息化 企业发展战略 信息技术 数据价值
在信息技术及互联网络飞速发展和普及的今天,企业的生产经营管理方式正随着网络技术的发展而朝着信息化、网络化方向发展。企业信息化,即应用计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、管理等,为企业提供准确而有效的数据信息,以便对需求做出迅速反应,其目的是增强企业的核心竞争力。 近两年受全球经济危机影响,原材料价格上涨,人工成本增加,市场竞争更加激烈,企业生产经营非常困难。在这样一个背景下,企业更需要通过对信息技术的提升,达到全面提升资源配置水平、提高企业的竞争实力,从而达到提高企业经济效益的目的。
一、信息化的含义
信息化的概念起源于60年代的日本,首先是由一位日本学者提出来的,而后被译成英文传播到西方,西方社会普遍使用"信息社会"和"信息化"的概念是70年代后期才开始的。在 1997年召开的首届全国信息化工作会议,对信息化的定义为:“信息化是指培育、发展以智能化工具为代表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程。”
信息化代表了一种信息技术被高度应用,信息资源被高度共享,从而使得人的智能潜力以及社会物质资源潜力被充分发挥,个人行为、组织决策和社会运行趋于合理化的理想状态。同时信息化也是IT产业发展与IT在社会经济各部门扩散的基础之上,不断运用IT改造传统的经济、社会结构从而通往如前所述的理想状态的一个持续的过程。而我们通常所说的企业信息化,实质上是将企业的生产、物流、财务、客服等业务过程数字化,通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源,提供给各层次的人们使用、了解各类动态业务状况,以作出有利于生产要素组合优化的决策,使企业的资源配置更加合理。
二、信息化的意义以及与企业发展战略的关系
1、信息化系统的基本构成:企业的信息化系统是围绕着企业管理层、业务参与者(供应商和分销商)、普通员工以及企业客户几个角色展开的。通过信息化平台,可以将他们之间的相关业务、供求关系、主要职责以及数据信息串联起来。同时,在协同平台的统一管理下,增加权限管理、数据分析和统计、后台管理服务系统等,使之能为不同的角色提供个性化的需求服务。
2、信息化的意义:企业信息化通过高效准确的数据资源,让企业能够及时的掌握行业动态、市场变化,根据这些变化作出迅速的反应,以此占有市场先机。谁拥有互联网,谁就拥有了信息;谁拥有了信息,谁就能占据有利竞争地位。信息化在企业发展中的战略地位是不可小视的。它不仅仅是协助企业管理从简单的公文、技术资料到复杂的生产流程、成本核算,更重要的是它可以辅助企业进行更高级的经营决策,甚至影响到企业的战略决策。
3、信息化与企业发展战略的关系
许多企业管理者都会认为信息化的目的是为了节约成本,这无疑是正确的,但还不全面,因为信息化的投入不仅仅是成本问题,而应该是为了给企业创造更大的价值,而且可以实现信息沟通、资源共享,能快速對市场需求做出及时的响应。这个问题的关键就要看企业的价值定位是什么,以及企业的战略是否与信息化战略相匹配、相协调、相吻合。不同的企业战略定位是不一样的,即使是同一个企业,在不同的发展阶段,战略定位也是不同的。
广义的企业战略包括战略制定和战略执行两大模块。战略执行的关键在于结构化、体系化、可视化地展示当前主要工作的完成状况及其相互影响。传统的管理方式无法直观、全面反应完成状况。信息化在两个方面保障了这一目的的实现。首先,信息化将信息处理节点直接延伸到一线作业层面,通过设定的运算逻辑可以快速加以计划和反馈,避免了信息处理过程中人为造成的曲解和错误。其次,借助BI系统,可以通过战略图等形式直观、全面反应战略目标的达成状况,通过回归和相关分析,可以预测未来走势。
三、信息化对与企业发展战略的影响
1、对企业战略决策的影响
企业信息化作为一项集成技术,将关键准确的数据及时传输到相应的决策人,为企业的运作决策提供数据和高效服务,使企业能够灵活、快捷、广域性地获取、传递、分析、利用信息资源,有效规避决策过程中的不确定性、随意性和主观性,增强了决策的科学性、时效性,提高了决策的效益和效率。
2、对企业战略实施的影响
企业信息化不是一个孤立的过程,与企业原有的产权结构、经营机制、组织形式、业务流程、运作方式、利益格局等桌多方面的根本性变革互为基础和条件,渗透和作用于企业发展战略实施的全过程。信息化有助于企业降低成本。更具有实践价值的是,信息化企业能以低信息成本实现共享管理成本,并随着管理规模的扩大形成规模管理效应,从而改变了企业的竞争方式,给企业提供了新的竞争空间,促进资源的最佳配置,提高企业竞争力。
3、对企业战略评估的影响
企业战略评估涉及经营宗旨确定、外部环境估定、内部环境估定和战略分析与选择等。评估科学与否、质量高低,影响和决定企业新的发展战略制定、实施和管理。而企业信息化通过信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护,实现企业全部生产经营活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化,能够帮助企业高层进一步明确企业的发展目标和战略,明确为了实现企业的总目标各个关键部门已经做的和应当做好的工作,分析企业发展战略运行的质量和成效,分析企业所处的国内外宏观环境、行业环境,把脉企业具有的优势与劣势、面临的发展机遇与威胁,揭示现状与企业远景之间的差距,由此进一步明确企业发展战略在产业结构、核心竞争力、产品结构、组织结构、市场、企业文化等方面的定位。
信息化不仅是技术变革,也是管理变革。企业无论采用怎样的技术与管理手段,其最终目的都是为了实现企业战略。 当前,从传统以职能为核心的管理,转向信息化以流程为核心的企业再造,以信息化为基础,进行技术、管理和制度的创新,逐渐成为多数大企业的共识。有效实施企业发展战略,必须跟进企业信息化。
企业信息化必然导致以计算机为主的现代信息技术进入企业的生产和管理领域,结果促使了大量新的管理思想的涌现,如“虚拟企业”、“学习型企业”、“业务流程重组”等。所以,为了顺应企业信息化的潮流,企业的管理思想应进行如下的变革:从功能管理向过程管理转变、从利润管理向赢利性管理转变、从产品管理向顾客管理转变、从交易管理向关系管理转变、从库存管理向信息管理转变等。当然,最根本的转变是信息化战略意识的转变,企业管理者应充分、准确认识到企业管理的方法已由制度化和程式化转向了模块化。简明、精确、快速的模块化电子管理程序使得传统的职能计划和信息处理变得异常简单。信息化在企业生产与管理中的起着重大作用,因此,应努力创造良好的企业氛围,有效实施企业战略,信息化的作用才能最大化。
随着中国经济与国际社会融入程度的不断加强,以及国有企业改革的不断深化,传统的国内市场已经不再是企业固守的唯一收入来源。那么,如何在保持国内行业市场传统优势的前提下,大力开拓国际市场,就成了企业是否能够保持良好的发展潜力,保证持续、和谐发展的关键问题。从内部管理而言,伴随着企业国际化开拓之路而来的,必将是企业目标市场范围扩大对经营方式和工作效率提高的要求。
总之,信息化虽然并不是企业生产的产品,不能直接转化为企业效益。但信息化在企业经营的过程中所发挥的作用不能小觑。对于现代企业来讲,无论是传统产业还是新兴的高技术产业,无论是面对国内市场还是要做大做强走出去的国际型企业,信息化都将对企业的管理和结构产生重大的变革。只要我们进行正确的分析和规范的管理,在信息化建设的道路上应该会收获成功。
参考文献:
[1]龚炳铮.加速发展企业信息化的思考[J].电子与信息化增刊,1999.
[2]杨学山.企业信息化建设和管理[M].北京出版社,2001.3.
[3]杨梅枝,蒲清泉.信息化是加快实现工业化和现代化的必然趋势[J].当代思潮,2003.1.
[4]黄凯.信息化与企业发展战略的影响因素分析[J].广播电视信息,2011年2期。
关键词:信息化 企业发展战略 信息技术 数据价值
在信息技术及互联网络飞速发展和普及的今天,企业的生产经营管理方式正随着网络技术的发展而朝着信息化、网络化方向发展。企业信息化,即应用计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、管理等,为企业提供准确而有效的数据信息,以便对需求做出迅速反应,其目的是增强企业的核心竞争力。 近两年受全球经济危机影响,原材料价格上涨,人工成本增加,市场竞争更加激烈,企业生产经营非常困难。在这样一个背景下,企业更需要通过对信息技术的提升,达到全面提升资源配置水平、提高企业的竞争实力,从而达到提高企业经济效益的目的。
一、信息化的含义
信息化的概念起源于60年代的日本,首先是由一位日本学者提出来的,而后被译成英文传播到西方,西方社会普遍使用"信息社会"和"信息化"的概念是70年代后期才开始的。在 1997年召开的首届全国信息化工作会议,对信息化的定义为:“信息化是指培育、发展以智能化工具为代表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程。”
信息化代表了一种信息技术被高度应用,信息资源被高度共享,从而使得人的智能潜力以及社会物质资源潜力被充分发挥,个人行为、组织决策和社会运行趋于合理化的理想状态。同时信息化也是IT产业发展与IT在社会经济各部门扩散的基础之上,不断运用IT改造传统的经济、社会结构从而通往如前所述的理想状态的一个持续的过程。而我们通常所说的企业信息化,实质上是将企业的生产、物流、财务、客服等业务过程数字化,通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源,提供给各层次的人们使用、了解各类动态业务状况,以作出有利于生产要素组合优化的决策,使企业的资源配置更加合理。
二、信息化的意义以及与企业发展战略的关系
1、信息化系统的基本构成:企业的信息化系统是围绕着企业管理层、业务参与者(供应商和分销商)、普通员工以及企业客户几个角色展开的。通过信息化平台,可以将他们之间的相关业务、供求关系、主要职责以及数据信息串联起来。同时,在协同平台的统一管理下,增加权限管理、数据分析和统计、后台管理服务系统等,使之能为不同的角色提供个性化的需求服务。
2、信息化的意义:企业信息化通过高效准确的数据资源,让企业能够及时的掌握行业动态、市场变化,根据这些变化作出迅速的反应,以此占有市场先机。谁拥有互联网,谁就拥有了信息;谁拥有了信息,谁就能占据有利竞争地位。信息化在企业发展中的战略地位是不可小视的。它不仅仅是协助企业管理从简单的公文、技术资料到复杂的生产流程、成本核算,更重要的是它可以辅助企业进行更高级的经营决策,甚至影响到企业的战略决策。
3、信息化与企业发展战略的关系
许多企业管理者都会认为信息化的目的是为了节约成本,这无疑是正确的,但还不全面,因为信息化的投入不仅仅是成本问题,而应该是为了给企业创造更大的价值,而且可以实现信息沟通、资源共享,能快速對市场需求做出及时的响应。这个问题的关键就要看企业的价值定位是什么,以及企业的战略是否与信息化战略相匹配、相协调、相吻合。不同的企业战略定位是不一样的,即使是同一个企业,在不同的发展阶段,战略定位也是不同的。
广义的企业战略包括战略制定和战略执行两大模块。战略执行的关键在于结构化、体系化、可视化地展示当前主要工作的完成状况及其相互影响。传统的管理方式无法直观、全面反应完成状况。信息化在两个方面保障了这一目的的实现。首先,信息化将信息处理节点直接延伸到一线作业层面,通过设定的运算逻辑可以快速加以计划和反馈,避免了信息处理过程中人为造成的曲解和错误。其次,借助BI系统,可以通过战略图等形式直观、全面反应战略目标的达成状况,通过回归和相关分析,可以预测未来走势。
三、信息化对与企业发展战略的影响
1、对企业战略决策的影响
企业信息化作为一项集成技术,将关键准确的数据及时传输到相应的决策人,为企业的运作决策提供数据和高效服务,使企业能够灵活、快捷、广域性地获取、传递、分析、利用信息资源,有效规避决策过程中的不确定性、随意性和主观性,增强了决策的科学性、时效性,提高了决策的效益和效率。
2、对企业战略实施的影响
企业信息化不是一个孤立的过程,与企业原有的产权结构、经营机制、组织形式、业务流程、运作方式、利益格局等桌多方面的根本性变革互为基础和条件,渗透和作用于企业发展战略实施的全过程。信息化有助于企业降低成本。更具有实践价值的是,信息化企业能以低信息成本实现共享管理成本,并随着管理规模的扩大形成规模管理效应,从而改变了企业的竞争方式,给企业提供了新的竞争空间,促进资源的最佳配置,提高企业竞争力。
3、对企业战略评估的影响
企业战略评估涉及经营宗旨确定、外部环境估定、内部环境估定和战略分析与选择等。评估科学与否、质量高低,影响和决定企业新的发展战略制定、实施和管理。而企业信息化通过信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护,实现企业全部生产经营活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化,能够帮助企业高层进一步明确企业的发展目标和战略,明确为了实现企业的总目标各个关键部门已经做的和应当做好的工作,分析企业发展战略运行的质量和成效,分析企业所处的国内外宏观环境、行业环境,把脉企业具有的优势与劣势、面临的发展机遇与威胁,揭示现状与企业远景之间的差距,由此进一步明确企业发展战略在产业结构、核心竞争力、产品结构、组织结构、市场、企业文化等方面的定位。
信息化不仅是技术变革,也是管理变革。企业无论采用怎样的技术与管理手段,其最终目的都是为了实现企业战略。 当前,从传统以职能为核心的管理,转向信息化以流程为核心的企业再造,以信息化为基础,进行技术、管理和制度的创新,逐渐成为多数大企业的共识。有效实施企业发展战略,必须跟进企业信息化。
企业信息化必然导致以计算机为主的现代信息技术进入企业的生产和管理领域,结果促使了大量新的管理思想的涌现,如“虚拟企业”、“学习型企业”、“业务流程重组”等。所以,为了顺应企业信息化的潮流,企业的管理思想应进行如下的变革:从功能管理向过程管理转变、从利润管理向赢利性管理转变、从产品管理向顾客管理转变、从交易管理向关系管理转变、从库存管理向信息管理转变等。当然,最根本的转变是信息化战略意识的转变,企业管理者应充分、准确认识到企业管理的方法已由制度化和程式化转向了模块化。简明、精确、快速的模块化电子管理程序使得传统的职能计划和信息处理变得异常简单。信息化在企业生产与管理中的起着重大作用,因此,应努力创造良好的企业氛围,有效实施企业战略,信息化的作用才能最大化。
随着中国经济与国际社会融入程度的不断加强,以及国有企业改革的不断深化,传统的国内市场已经不再是企业固守的唯一收入来源。那么,如何在保持国内行业市场传统优势的前提下,大力开拓国际市场,就成了企业是否能够保持良好的发展潜力,保证持续、和谐发展的关键问题。从内部管理而言,伴随着企业国际化开拓之路而来的,必将是企业目标市场范围扩大对经营方式和工作效率提高的要求。
总之,信息化虽然并不是企业生产的产品,不能直接转化为企业效益。但信息化在企业经营的过程中所发挥的作用不能小觑。对于现代企业来讲,无论是传统产业还是新兴的高技术产业,无论是面对国内市场还是要做大做强走出去的国际型企业,信息化都将对企业的管理和结构产生重大的变革。只要我们进行正确的分析和规范的管理,在信息化建设的道路上应该会收获成功。
参考文献:
[1]龚炳铮.加速发展企业信息化的思考[J].电子与信息化增刊,1999.
[2]杨学山.企业信息化建设和管理[M].北京出版社,2001.3.
[3]杨梅枝,蒲清泉.信息化是加快实现工业化和现代化的必然趋势[J].当代思潮,2003.1.
[4]黄凯.信息化与企业发展战略的影响因素分析[J].广播电视信息,2011年2期。