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<正>"会话是语用的中心,目前几乎所有的语用学概念均与之密切相关(Levinson 1983:285)",但以往的会话分析(CA)"均未涉及具体的机构背景,如宗教、法庭、教室等(Levinson 1983:284)"。与此不同,自上世纪90年代以来,学界纷纷将CA理论应用于医疗、商业、教育、法律、新闻传播等领域,《会话行为——互动、身份与机构》就是一本讨论职