病案质量管理在医疗质量持续改进中的作用

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目的:探究医疗质量持续改进过程中落实病案质量管理的作用效果。方法:平均将100例病案分为参照组和实验组,每组50例,比较两组管理问题发生情况、病案管理质量评分及医疗服务满意度。结果:实验组管理问题发生率较参照组更低,病案管理质量评分及服务满意度均较参照组更高,P<0.05。结论:在医疗质量持续改进的过程中重视病案质量管理,对于减少病案管理问题,避免医患纠纷,提高患者对医疗服务满意度有重要作用,以此能够促进病案管理质量的提高。
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