SEM推动实体经济在线发展

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  在“我买网”上线的背后,我们看到了搜索引擎营销(SEM)对于传统企业转型互联网战略的重要性。
  随着国内电子商务的不断发展,中国城市化以及网络化程度的持续提升,基于互联网所产生的消费行为,已经逐渐成为城市主流消费的重要部分。很多城市家庭,尤其是对于网络购物形式高度认同的年轻家庭越来越快速促进了电子商务行业的成熟。
  2009年7月,有消息透露,中粮集团正在内测一个名为“我买网”的B2C网站。2009年8月18日,“我买网”正式上线。中粮集团的互联网战略也就此浮出水面。在“我买网”上线的背后,我们看到了搜索引擎营销(SEM)对于传统企业转型互联网战略的重要性。
  
  “鼠标加水泥”
  根据艾瑞咨询《2009年上半年中国网络购物市场发展报告》数据显示,2009年上半年中国网络购物市场规模突破千亿元,达到1034.6亿。同比2008上半年高速增长94.8%,环比2008下半年增长37.8‰。2009上半年网购市场交易规模1034.6亿元,增势强劲。2009上半年中国网购市场交易规模为1034.6亿元,同比2008上半年的531.1亿元,大增94.8‰
  这些数字都告诉我们,以网络结合门店。“鼠标加水泥”的全民网购的商业时代已经来临。以前文提到的中粮旗下“我买网”为例。国内越来越多的传统型企业正在开拓网络销售平台。实现新渠道的战略布局,增加新的商业机会。同时,通过新渠道的创立能够促进新产品快速上市,保证新品的成功率,改变以往—个新产品历经多级经销商的开发、零售商层层选择的漫长过程,同时又不必支付昂贵的进店费用。即可通过网络和消费者直接互动。还可以为企业的门店销售积累数据,进而更加全面和精准地分析消费者的购买习惯和行为,网络商店更是企业品牌传播、渠道拓展的集成平台。
  
  SEM成“秘密武器”
  网络购物的商业火爆背后,其实有“一双看不见的手”在帮助各家企业不断优化网站结构,优化网站的用户体验,管理着企业的网络广告,帮助企业获得最佳的投资回报。SEM技术在全球发展的历史不过短短两三年。但在商业环境成熟的北美、欧洲市场获得了空前的成功。国内真正具备科技实力从事该项业务屈指可数的几家公司也仅集中在北京、上海几个城市。从当初的以易趣、淘宝等C2C巨头垄断发展到今天我买网,京东商城,凡客诚品、上品折扣等B2C企业群雄并起。各个电子商务企业。不论是大模式的转变还是小模式的创新,都在围绕着消费者日趋变化的选购倾向,这其中搜索引擎营销的重要性正在被快速证明。
  据来自搜索引擎营销顾问公司博雅立方的诸多案例证明,包括旅游,房地产、金融、娱乐、教育培训、医疗,电子商务等众多行业在内的以往传统型企业,已经通过SEM获得了骄人的业绩提升。其中,以家电网购优势为支撑点的京东商城、世纪电器网等B2C网站的迅速成长,其发展势头甚至开始直逼国美、苏宁两大家电零售大鳄。为适应市场的变化,苏宁,国美也开始力拓B2C市场。
  
  核心竞争力差异化
  B2C的实质仍然是零售业,所以也一定要遵循着零售业发展的一般规律。即需要经历产品竞争、价格竞争、服务竞争等阶段,最终进入体验竞争。电子商务也同样需要差异化竞争,走出单纯的价格战误区,而良好的网站用户体验将成为B2C未来竞争差异化的重要指标。
  笔者认为,网民在网站上所进行的购买行为。其对于网站的信赖度不单纯地表现为空洞的服务承诺,更多的是应该贯穿企业价值链的各个环节的综合呈现,采购、设计,销售,服务等每一个环节都有打造消费者信赖度的责任和义务。而搜索引擎营销的价值在于第 时间引导具有购买意向的网民前往目标企业的网站,通过各种类型的信息组合,促成潜在用户快速成交。
  为了提升消费者网购的信赖度,B2C企业应该在产品的设计生产,品牌建设、销售展示,安全支付、售后服务等各个环节都要进行强化性的建设,旨在让消费者各个方面都能感受到企业可信赖的品质与服务,从而打消用户所有的消费顾虑。
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