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目的探讨流程优化护理分诊对儿科分诊准确率及满意度的影响。方法选取我院门诊2016年4月至2018年9月收治的120例患儿作为研究对象,随机分为常规组和实验组,每组各60例。常规组采用传统护理分诊,实验组采用流程优化护理分诊,比较两组的分诊准确率和患儿家长满意度。结果实验组的分诊准确率为95.00%,明显高于常规组的83.33%(P<0.05)。实验组的分诊服务态度、分诊操作技巧、医院分诊环境、疾病询问技巧的满意度评分均明显高于常规组(P<0.05)。结论流程优化护理分诊应用于儿科门诊可提升就诊