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医院急诊科是医疗纠纷的多发点,医疗纠纷已开始日益影响行医环境,给医院和患者都带来了很大的影响。急诊科是医院的一个特殊部门,是生命的绿色通道,是评价医院医疗质量好坏的一个重要指标，同时也往往是医疗纠纷的多发点。急诊科工作具有病情危、急、重不可预见性，高风险性，还具有流动性大，病谱广，工作任务繁重，工作难度大，医疗投诉和医疗纠纷最多，工作环境差等特点。随着社会的发展人门对医疗环境及医疗水平的要求也日益增长，在外科急诊发生医患纠纷的发生率也随着增长。