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目的探讨流程管理对提高血透室护理质量的效果。方法将2016年1月-2018年1月在我院血透室治疗的102例终末期肾病患者随机分为两组,对照组采用常规护理,观察组采用流程管理,比较两组患者的护理不良事件发生率、护理满意率。结果观察组穿刺针脱落、旁路接错、管路夹子忘开关、参数设置错误、下机拔错针、内瘘动静脉针接错、留置导管与管路接错位漏血、穿刺针与管路接错位漏血等护理不良事件发生率明显低于对照组(P<0.05);两组护理满意率调查显示,观察组更高,对照组较低(P<0.05)。结论流程管理对提高血透