黑天鹅煽动翅膀,留给手机厂商的时间不多了

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荣耀总裁赵明

  2020年是4G向5G切换的元年,手机厂商也在加速发布5G设备以期更多市场份额——从2G到4G,每一次通信技术升级都有人掉队,也有人崭露头角成为新的引领者,没有人想落伍。
  疫情却使手机厂商面临更多不确定性。荣耀总裁赵明在GMIC峰会上表示,疾风已经不足以形容这次寒流,2020年行业面临的是飓风和龙卷风。
  凛冬之下是反周期投入还是缩减预算?
  赵明的答案是前者。他相信,在正确战略的支撑下,反周期投入会是正确的选择,企业终会吹尽狂沙始到金。

踩准5G换机节奏


  工信部数据显示,截至3月底全国已建成5G基站19.8万个,工信部预计年底全国5G基站数超过60万个。对于手机厂商来说选择变得十分重要:是all in 5G,还是4G、5G齐头并进?
  2019年,赵明判断2020年用户对4G手机仍有需求。因此在行业抢滩5G手机之际,荣耀尚在推出4G手机。2020年4月荣耀发布了荣耀Play 4T和荣耀Play 4T Pro两款4G手机。
  支撑这个举措的重要策略是:在最合适的时机用最合适的产品来满足用户需求。市场也证明赵明的判断是正确的。
  中国信通院数据显示,2020年1月至3月,国内手机市场总体出货量4895.3万部,其中2G手机108.6万部,4G手机3380.7万部,5G手机1406.0万部。
  当然,5G手机有着更大的市场空间。赵明称要塑造5G标杆式体验。“我们所有的力量都在为5G的普及做积蓄,这个时间、节奏的把控对荣耀来说是恰到好处的。”
  2020年3月和4月,荣耀再度发布荣耀30S和荣耀30系列。“荣耀的产品规划、未来节奏今天可以说完全调整过来了,而且拥有5G时代最佳的机会。可以看到今天我们各个手机价位段的布局非常完整,从2000元到5000元我们有最完整的布局。”赵明称。
  从技术上说,荣耀不是全球首个发布5G手机的品牌,但荣耀V30系列是行业率先推出的全系5G手机。2019年11月,荣耀发布首款5G手机V30系列手机,荣耀V30全系支持5G NSA/SA双模,是业内率先推出全系支持5G双模全网通的手机,为用户提供了完整的技术体验。

何谓高端化?


  荣耀是年轻人的荣耀。
  当前浪与后浪间的鸿沟被热议时,荣耀管理团队或许证明了一件事:好的设计是没有代沟的,审美具有普适性。比如荣耀30系列背壳上,大写的HONOR十分显眼。
  “时尚潮牌的logo都特别大,这可以体现出对文化、生活和未来的自信。一开始说到这个概念我有种往后退的感觉,可真的把这款手机放到我面前的时候,我们所有人感觉就是它了。我们一开始担心30岁、40岁的人会保守一点,其实没有,大家全爱了。自信的、美的设计是具有普世性的。”赵明称。
  赵明2020年工作重心是把更多年轻人推向前台。如果说年轻化是荣耀品牌独有的辨识度,高端化则是手机品牌不约而同的演进方向。
  从硬件配置上看,手机变得更大也更贵:时下性能最好的处理器,高达256G的存储空间,机身搭配4个以上的摄像頭,堪比单反相机的拍照效果,屏下摄像头及指纹……占据热点的往往是一款手机配置能有多高和多贵。
  但赵明不认同堆积器件、抬高价格的高端化路线。在他看来,高端手机或者高端品牌应该是科技、品质、设计与公司价值观的结合,行业内所有被尊重的高端品牌无不是在这些方面有建树,继而引领整个行业的发展。
  荣耀的高端化,更像是满足用户需求过程中不断调整产品方向的结果,荣耀不会为了高端化而升级设备价格。2019年荣耀发布荣耀20,这款手机定价为2699/2999元;2020年荣耀发布5G手机荣耀30系列,定价从2999元起,较之前并无太大上涨空间。
  “不是说这个品牌和企业想做高端就能做高端,高端化是一个系统工程,一个品牌走向中高端,最重要还是消费者和行业认可你的产品和品牌。没有准备好企业运作方式和商业模式时,高端化反倒会把品牌最核心的基因丧失掉,给核心消费群体和客户带来认知混乱。”赵明称。

反周期投入 布局全场景


  突如其来的疫情成为全球经济的黑天鹅,手机厂商也未能幸免,实施战略变轨的荣耀压力陡增。
  2019年4月荣耀宣布战略变轨,剑指“中国前二、全球前四”市场目标,2020年是荣耀战略变轨全面落地的一年。对于起家互联网的荣耀来说,拓展线下渠道变得格外重要。而今年疫情爆发,居民2020年前3个月闭门不出,这足以让一家手机零售门店承受巨大的经营压力。
  摆在手机厂商面前的共同问题是,是否要因此削减渠道预算?
  赵明却决定,反周期投入更多线下渠道。在他看来,线下店面是品牌的风向标,通过零售店数量的变化可以看出市场份额和认可度。荣耀计划增加20%到30%的优质体验店,并淘汰资质不好的合作伙伴。
  “经过多年的积累,荣耀跟合作伙伴和周边厂商是否构建了可信任的关系?现在就是检验的时候,检验荣耀在商业领域的资源厚度,”赵明称,“在合作伙伴遇到危机的时候,荣耀愿意帮他一下,方式有提前付款或者延长账期等,荣耀会将优质资源优先给到他。”赵明称。
  荣耀扩张线下门店的理由不仅是扩大手机市场份额,更是为了响应1 8 N的全场景智慧生活模式。1 8 N智慧全场景战略,“1”指的是手机,“8”指的是平板、智慧大屏、音响、眼镜、手表、车机、耳机、PC八大入口,而N则是与生态伙伴共建,包括移动办公、智能家居、运动健康、影音娱乐及智能出行五大与年轻人生活息息相关的场景。在全场景模式下,手机会是平台入口,线下体验变得不可或缺。
  某种意义上,疫情重塑了荣耀人的工作方式,但对荣耀战略影响微乎其微。荣耀见过很多风浪,但这家公司一直在驶往既定的航向。
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