论保险行业客户关系营销的重要性及策略

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与国外同行业相比,我国的保险深度仍然低于国际水平、保险市场仍然有着巨大潜力,然而进入2011年,我国寿险业明显显示增长乏力的趋势,保险行业传统的营销模式面临严峻调整。要保持保险业的持续、稳定、健康发展,营销模式的调整、变革已是必然的趋势。本文阐述客户关系营销的重要性,并提出客户关系营销策略。
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