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随着现代医学模式的转变,护理工作在医院工作中的比重及范围不断扩大,新的护理理论不断渗透,护理人员的知识结构正在发生变化,对护理管理工作的要求也越来越高。护士长是医院护理工作的实践者、领导者和指挥者,是控制护理质量的核心人员,其操作能力、领导水平的高低,领导艺术的好孬,直接影响护理质量、患者的健康和医院的声誉。