【摘 要】
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近年来,社会的发展与经济的进步,促进人民群众生活质量日趋提高,但随之而来的一些矛盾与问题也逐渐凸显,并通过不同形式来反映到信访工作中.信访部门来信访工作中收集到的文
【机 构】
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神华包头能源有限责任公司社会事务综合部
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近年来,社会的发展与经济的进步,促进人民群众生活质量日趋提高,但随之而来的一些矛盾与问题也逐渐凸显,并通过不同形式来反映到信访工作中.信访部门来信访工作中收集到的文件材料便是信访档案,而信访档案也记录并反映了信访工作活动,对信访档案进行管理具有重要意义与必要性,能够促进信访档案充分发挥其作用.本文将探讨信访档案管理的特征及作用,并分析了加强信访档案管理工作的措施,可从完善管理制度、进行分类管理以及加强硬件建设等途径入手,以更为科学有效地对信访档案进行管理.
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