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突发事件的有效控制和妥当处理对于民办高职院校正常教育教学秩序的运行和校园的稳定和谐发展具有特殊意义。厦门软件职业技术学院在处理突发事件时较理性,对该校发生的一起突发事件进行梳理,总结其经验,具有借鉴意义。民办高职院校必须及时有效地应对和处置校园突发事件,总结突发事件处理过程中的经验,大力加强校园安全建设、辅导员队伍建设和大学生思想政治教育工作。