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“嘀!绿码,请通行!”近日,杭州市民黄鑫逸来到杭州市江干区行政服务中心,她掏出身份证在门口的读卡器上一刷就进入了大厅。在工作人员的指引下,她径直来到自助服务区的电脑前,打开浙江政务服务网。不到5分钟,一张《杭州市区住房情况查询记录》就打印完成。“工作人员一开始推荐我在‘浙里办’APP上下载这份材料,但我觉得既然来了现场,还是在电脑上打出来比较安心。”