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文章分析了通讯服务商营业厅在数字化转型中遇到的问题,提出了基于中台的智慧营业厅系统设计,介绍了中台设计方案以及基于中台的人脸识别创新设计,并探索了客户识别、精准营销、门店管理等场景具体应用,以及价值成效,为传统运营商营业厅转型发展及创新实践提供了借鉴。
基于中台的智慧营业厅建设及运营研究
【摘 要】
：
文章分析了通讯服务商营业厅在数字化转型中遇到的问题,提出了基于中台的智慧营业厅系统设计,介绍了中台设计方案以及基于中台的人脸识别创新设计,并探索了客户识别、精准营
【机 构】
：
中国移动通信集团江苏有限公司
【出 处】
：
中国宽带
【发表日期】
：
2020年5期
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