基于服务设计的洗衣机创新设计研究

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本文将洗衣机用户分为三类作为研究对象,从服务设计的角度分析洗衣机产品及服务存在的问题,探索洗衣机优化服务设计流程,从而以用户体验为中心创造出洗衣机设计服务,营造更好的用户满意度。
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