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微软的CRM产品2004年进入中国以来，已有七年历史。我们发现，中国用户在对待CRM时，主要有两大误区：
成功实施CRM的关键因素
【摘 要】
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微软的CRM产品2004年进入中国以来，已有七年历史。我们发现，中国用户在对待CRM时，主要有两大误区：
【出 处】
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程序员
【发表日期】
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2011年4期
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