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本文针对现实生活中的信息不对称问题,提出了利用领域本体缓解信息不对称现象的一种模型,给出了这个模型在购物和在线医疗咨询领域中的应用场景,并依托购物场景对模型进行实证研究,最后依据实证研究结果对模型进行了改进。实证研究表明,该模型可以为信息不对称的双方提供结构化的知识和可视化的表示方式,能够在一定程度上缓解信息不对称现象。