关于外科护理中优质护理服务的应用心得

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目的探究外科护理中实施优质护理服务的应用效果。方法随机选取本院外科在2015年6月至2017年6月间收治的122例患者为研究对象,随机分为对照组与观察组,每组61例。对照组采取常规护理流程,观察组采取优质护理服务,对比两组患者护理满意度情况,鉴证优质护理服务临床应用效果。结果对照组患者护理服务满意度为60.66%,观察组患者护理服务满意度为86.89%,两组比较,观察组显著优于对照组,差异具备统计学意义(P<0.05)。结论在外科护理中采取优质护理服务能够有效增强患者治疗信心,同时得到更为满意的服务效果,进而改善护患关系,具备较高的临床应用价值。
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