【摘 要】
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互联网的开放性、低门槛、无界限等特点,使得其成为广大民众意见和观点的集散地.而新媒体作为互联网的重要主体,更是在制造、传播和引导舆论等方面发挥着越来越重要的作用.近
【机 构】
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西安市蓝田县市场监督管理局 西安 710500
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互联网的开放性、低门槛、无界限等特点,使得其成为广大民众意见和观点的集散地.而新媒体作为互联网的重要主体,更是在制造、传播和引导舆论等方面发挥着越来越重要的作用.近年来,随着互联网的飞速发展和高度普及,网络舆论的影响力越来越大,国家政府也开始利用新媒体来处理相关政务.近年来,新媒体在相关公共危机事件管理中凸显了其优势,但也暴露了其不足.本论文将结合互联网上关注度较高的公共危机案例,分析新媒体在公共危机管理中的作用和限度,并探究提高其在公共危机管理中积极影响的具体措施.
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