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市场营销的竞争包括两个方面,一是产品间的竞争,一是观念的竞争.就是说,竞争中既包括硬件(实物)的竞争,也包括软件(观念)的竞争.市场营销在某种意义上讲,软件的竞争比硬件的竞争更隐蔽,也更激烈,一旦占领市场后很难被挤出市场.硬件和软件的竞争,即实物和观念的竞争有其不同的特点;实物竞争表面化,观念竞争隐蔽化;实物竞争具有残酷性,观念竞争没有残酷性;实物竞争占领市场快,失去市场也快;观念竞争占领市场慢,失去市场也慢:实物竞争经济投入大,观念竞争经济投入小.在认识实物竞争和观念竞争时应该充分认识以下几个问题.