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用客户关系管理指导商用车市场精准营销
用客户关系管理指导商用车市场精准营销
来源 :时代汽车 | 被引量 : 0次 | 上传用户:leninho
【摘 要】
:
客户是企业生存之本,客户需求的满足是企业各业务链条尤其是营销板块工作开展的核心触点。如何通过客户关系管理,并联营销业务各版块价值体现,最终实现客户满意,促进新客户转
【作 者】
:
彭维
【机 构】
:
东风柳州汽车有限公司
【出 处】
:
时代汽车
【发表日期】
:
2021年7期
【关键词】
:
客户关系管理
精准营销
customer relationship management
precision marketing
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客户是企业生存之本,客户需求的满足是企业各业务链条尤其是营销板块工作开展的核心触点。如何通过客户关系管理,并联营销业务各版块价值体现,最终实现客户满意,促进新客户转化和老客户再购,实现客户和企业双赢。本文结合商用车行业现状,提出了商用车大客户关系管理及营销业务并联的相关解决方案。
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