【摘 要】
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目的 观察和分析人性化护理服务在临床住院科室中的实际运用效果.方法 选取自2010年6月-2012年5月在该院住院治疗的患者一共100例,对其实施人性化的护理服务,努力建立和谐融
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目的 观察和分析人性化护理服务在临床住院科室中的实际运用效果.方法 选取自2010年6月-2012年5月在该院住院治疗的患者一共100例,对其实施人性化的护理服务,努力建立和谐融洽的护患关系,在患者出院以前运用发放患者满意程度调查问卷调查的方式,对于护理服务质量和护理的环境开展分析,并汇总和评价患者在住院期间的满意程度.结果 患者对与护理环境和护理服务的需求方面,经过对调查表汇总分析发现,患者对于护理环境与护理服务的要求和建议中,要求护理人员必须有扎实的专业基础技能属于大部分患者所提出的要求和建议,共有9
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