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大思维带来大进步。基于此,笔者认为,中小企业管理咨询必须基于客户的实际需求进行服务创新。也就是说,着眼于客户,考虑如何更加有效地进行方案设计和方案执行,为此要对企业自身进行系统而长久地创新,包括业务定位、商业模式和管理体系三方面,从而打造一个为中小企业提供有效实施全面解决方案的咨询公司。