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为了强化医护人员沟通意识和相关医患沟通理论知识,提高沟通技能和水平,展现医务人员良好精神风貌和沟通技巧,枣矿集团枣庄医院举办了首届医患沟通大赛,18个临床科室组队参赛。比赛分为病例背景介绍、具体演示、理论总结、问答和评委或观众点评五个环节,气氛紧张热烈。该活动在医院营造了培养人文素养、加强沟通技巧、注重沟通细节的氛围,成为医院创建“两好一满意”活动的亮点。