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近年国内医疗纠纷案件发生率持续快速增长,医患矛盾凸显,这对医院正常的医疗秩序产生了严重的影响.文中依据解放军第一八七中心医院近年调处的医疗纠纷实践经验,总结出“预防为基础、定性为关键、解决为核心”的科学医疗纠纷调处方法,并采取积极协商、卫生行政主管部门调解、民事诉讼等3种方式解决医疗纠纷,成效明显.