妻子下岗后不甘沉寂，到处找项目创业。巧的是，楼下那家老乡开的小超市要转手，原因是周围店铺林立，竞争太激烈。经过几天考察，妻子对我说，她想把它接下来。
　　我每天从那儿经过，目睹了小店的兴衰，光店主就换了三茬。老乡也好心劝她，一定要考虑清楚，但如果真的接手，全部货物打八折给她。房东也怕我们反悔，每个月门面费调低了200元，但签约时租金须交满1年。妻子义无反顾地接下了小店。开张以后，妻子按优惠价处理了所有的库存商品，吸引了许多熟人来捧场。热闹过后，生意归于平寂。
　　一天，妻子叫我买两张小桌子和几把结实的小靠背椅来。我问有何用，妻子笑着要我按要求做，慢慢地看有没有效果。并说，这个店能不能做得下去，成败在此一举。
　　从此，妻子不在店里理货，而是坐在店门口“漫不经心”地择菜。一会儿，提着东西的婆婆过来了，妻子热情地招呼她歇歇脚；有些邻里本来就跟她熟，见她不忙，也把菜拿到这儿来，边择菜边聊天，店门口顿时热闹起来。妻子从不跟人说生意上的事，但聊着聊着，她们说以后胡椒、味精、盐、香皂、洗衣粉啥的就在这儿买吧，反正总是要用的，不如做个顺水人情。妻子不动声色，把她们常买货物的牌子和期待的价格都记清楚了，有针对性地进货，稳住了部分顾客。
　　妻子还在桌子上摆上畅销的报纸和流行杂志，买不买都可以随便看。有的小学生放学早，喜欢趴在这儿做作业，家长们也放心。妻子还准备了一大桶茶水和一次性杯子，大家可以免费喝。赶上下雨，妻子会给路人借把伞，还不还的也没放在心上。
　　慢慢地，店门前出现了这样的景象：早上是一拨又一拨来择菜的婆婆嫂子，下午是一帮棋友和围观者，晚一点又聚着小朋友和家长。好多人觉得妻子随和热心，与谁都谈得来，出于面子或感激，一般都会买些东西。谁喜欢买什么，妻子早已了然于心，没等他们开口就送到手里来了。妻子还实行无条件退货或换货的规定，街坊邻里需要换灯泡修水管啥的，妻子也会支持我去做。
　　前几天，妻子悄悄给我算了一笔账，小店每个月居然有近5000元的盈利。至此，我方才醒悟，妻子不事声张地打出了“温情牌”，这与周围其他小店和大超市即买即走的营销方式有很大的不同。摆出的小桌子拢住了顾客的心，拉近了彼此的距离，双方达成了默契，顾客则以购货的方式来回报妻子的美意。