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本文对中国电信原112电话故障受理中心、180投诉中心、189业务受理中心传统运行方式进行了分析介绍了利用中国电信新推出的固网短信息业务，开发、实现综合互动业务短信平台的基本思路和实现途径。
112、180、189综合业务短信息平台设计与实现
【摘 要】
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本文对中国电信原112电话故障受理中心、180投诉中心、189业务受理中心传统运行方式进行了分析介绍了利用中国电信新推出的固网短信息业务，开发、实现综合互动业务短信平台的
【机 构】
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华中科技大学电子与信息工程系
【出 处】
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计算机与数字工程
【发表日期】
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2003年2期
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