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<经营与管理>杂志不久前刊登了潘胜文同志的文章<"提醒服务"值得提倡>.该文作者以亲身经历现身说法,指明了在现代市场经济条件下,"提醒服务"可以成为企业争取顾客的一种有效手段.将服务作为一种竞争手段是营销史上一场深刻而又深远的变革,它标志着不同时期人们对产品概念的不同理解.
小议产品概念的发展
【摘 要】
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<经营与管理>杂志不久前刊登了潘胜文同志的文章<"提醒服务"值得提倡>.该文作者以亲身经历现身说法,指明了在现代市场经济条件下,"提醒服务"可以成为企业争取顾客的一种有效
【出 处】
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经营与管理
【发表日期】
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2003年1期
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