目的对骨科护理中影响安全的因素进行探讨，并且制定相应的对策进行改进，以降低护理不良事件的发生率，提高住院患者的满意度。方法对我院自2013年8月~2014年8月出院的228例骨科患者病例进行分析，分析其中影响安全的隐患，对出院患者对我院受到的骨科护理的满意程度采取满意度调查表和电话回访的方法收集资料进行分析评估，满意度问卷中包括摔跤、滑到、压疮、磕碰等的安全因素，并且就这些问题发生的原因进行探讨，制定相应措施进行改进。结果通过对电话回访内容和满意度调查表的分析评估，发现护理中存在的安全隐患多为以下原因：医院环境硬件设施不完善导致患者滑倒摔跤、护士因忙碌导致巡视及评估患者不及时致磕碰滑倒等、护士本身专业知识不强不够态度不够友好。根据分析结果制定相应的护理措施，降低护理不良事件的发生率，提高住院患者的满意度。结论为提高骨科患者的满意度，必须对骨科护理的安全因素加强管理，最大程度的控制各种不安全因素。