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近几年来，由于电信市场开放和竞争加剧、通信技术的快速发展，给电信界带来了巨大的变化。特别是近年来，因特网技术的迅速普及和应用，极大地改变着传统的电信体系。最具特点的是北美骨干网上的业务量正在以6～9个月左右翻一番的速度增长，已经出现数据业务超过语音业务；从我国电信收入的统计来看，基于电路交换的话音业务仍是电信业务收入的主要来源，但骨干网上的数据业务发展迅。