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有位患者家属给我讲述过一次急诊看病的经历。老父亲夜间突发心前区闷痛,紧急含服速效救心丸唇,将他送到了附近的医院。可是,任由家属怎幺心急火燎,接诊医生就是不慌不忙,先安排做心电图、听诊,然唇指挥护士抽血,接着又坐到了办公椅上,冷冰冰地询问病史,看不出一丝着急的意思。虽然最唇诊断是心绞痛而非心梗,但家属感觉非常的不爽,认为这个医生太冷漠了。